前言

韩陈昊

2019 年我接触了很多大大小小的软件供应商，他们从以前推销SaaS产品发展成了现在推广各种精心包装的中台套件，中台一时变成了众人关注的焦点之一。前段时间，茅台的中台建设失败又被大家把中台这一概念推到了风口浪尖。企业中台孵化的环境是否已经成熟，是决定实施结果的决定因素。有的企业最终没有成功反而是因为走得太早了，思路太超前了，周边环境还没有就绪。

中台的建设最早我在顺丰工作的时候有过初步的接触，当时对这个概念不以为然，因为在做金融相关业务的时候我们就有前台、平台、后台之分，当时顺丰所做的业务中台和技术中台在我看来，仅仅只是统一一个内部的标准提供服务。

那中台是什么呢？这让我感到疑惑。

对于中台这个词，很多人认为是阿里巴巴创造的，在 2008 年，随着阿里巴巴战略的调整，天猫顺势而生。但因为其相较于于淘宝，有其自身的特点，所以当时天猫和淘宝就出现了重复建设的问题，也就是现在大家经常提到的烟囱式系统架构。这造成了巨大的资源浪费，阿里基于此建立了共享事业部，负责将各个前台系统中的公共部分进行平台化改造，经历了一段痛苦的摸索之后，借聚划算爆发的契机，才真正奠定了阿里共享事业部的重要地位，埋下了阿里大中台战略的种子。

近年来风靡的另一个概念叫：精益创业。其倡导团队有充分的自由，他们可以自行决定开发什么样的产品，之后就会以最快的速度推出bata版，让市场来评判，来验证产品的好坏。一旦产品不成功，则迅速放弃，之后立即做出调整继续迅速寻找新的方向。想让这个机制得以正常运转，必须有一个前提，就是产品的构建时间要足够短，试错的成本要足够低，这样才能保证团队在大量的试错中，通过不断从失败中学习，持续迭代调整，尽快找到正确的方向，让创新成功的进度条快速前进。而支撑这个机制得以实现的理念，和中台的建设思想不谋而合，所以顺着这个趋势就有了大中台、小前台的组织机制和业务机制。