# 项目启动
项目启动一般会在签订项目合同后,以一个正式的启动会的形式告诉各方相关成员要做什么,事情要做到什么程度,要达到什么效果。召开项目启动会是一个很重要的环节,在会上要让所有高层统一思想,项目启动会是咨询师塑造自己专业形象的好时机,在会议中,咨询师要从战略高度上让公司人员认为这个事很重要,会议的内容也要及时传递,要确保信息逐层传递的准确性,从而提高效率。
项目启动的过程中需要咨询师发挥必要的组织能力,项目启动前要提前准备对应的书面文件,利用邮件或聊天工具记录双方沟通的过程,在项目中一定要找到当地的最高级别领导,低级别的执行人员可能态度很好,但是大概率办不成事,项目启动的任务是定下一步工作的方向,所以主要负责人发言即可,咨询师要控制好会议沟通的节奏。
项目启动的重点是展现预期的目标和价值,同时告诉客户我们为什么具备这样的能力。在会议中咨询师在塑造自己专业形象的同时要记得以结果为导向,也就是说在这个项目中某一模块工作可以提升绩效,某一模块工作可以提升业绩,业绩可以通过什么举措来产生,要向客户一一解释清楚,只有站在客户的视角阐述问题,才可以更好的阐明观点,给客户留下良好的印象。
项目启动时,需要预先定好分工,每个专业模块都有对应的对接人,必要的时候,要有详细的工作计划安排,让客户看到我们的工作流程、时间节点以及所提交的成果。启动初期,我们也要锁定客户的对接人,很多第一对接人并不好接触,这时候要在项目中寻找合适的对接人来推进必要的工作。