# 企业文化培训
要强化全员对企业文化的认知认同和行为自觉，实施系统、持续、有针对性的培训是关键环节。具体而言，企业要着力打造企业文化培训的内容体系，组织多样化的培训，培养强有力的师资队伍，并加强培训效果管理。
企业文化能否得到全员的理解、认同和遵守，进而内化成员工的自觉行为，这很大程度上取决于培训是否到位。培训涉及到企业文化落地的各个环节，企业通过长期开展思想教育活动，使全体员工对企业的价值观、行为方式等形成共识。共识的过程反映着员工态度转变的过程，因此教育培训不能盲目和随意，其首要目的是转变员工对企业文化的态度。态度蕴含着个体对事物的主观评价，并由此产生相应的行为倾向，态度包含认知、情感和行为意向三个部分。
态度会给个体的行为提供必要的信念，是决定行为的潜在动机，员工对企业文化态度的转变并不是一朝一夕事，需要长期、系统的教育培训来增强员工对文化理念的认识和理解。要想使员工认知认同企业文化，培训工作就要反复抓，让员工一步步深入理解，最终内化为自己的思想观念，重塑自己的认知和行为。
在系统的、持续的开展企业文化培训时，要根据企业的实际情况，在培训的内容、形式、对象上有所区分。企业要根据自身的实际情况，选择恰当的培训模式，需要特别强调的是，不管是先文化、后技术的宣贯式培训，还是先业务、后思维的循矩渐进培训，都要分层次，有针对性的进行。可以遵循如下原则：
- 根据人员层次，针对性设置培训内容。对高层领导者培训，要侧重企业文化的本质、企业文化与传统文化的关系。对中层管理者的培训，主要侧重将企业文化与管理技能相结合。对基层员工的偶像，侧重于充分理解企业文化理念，并将其体现在工作中。对入职新员工的培训，侧重认识企业历史文化、先进人物事迹、个体行为规范。
- 根据不同部门，针对性设计培训内容。营销部门需要了解企业文化与品牌建设。人力资源部门需要了解企业文化与招聘考核工作的有机结合。生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺上设计、质量控制、操作规范等环节。财务部门需要了解企业文化在投资融资，决算预算管理等方面的应用等等。
- 根本不同内容，针对性设置培训方式。讲授式培训适合针对高层理论性课程。活动性、游戏式的培训适合需要感悟和体验的课程。研讨式培训更适合需要员工对某一问题进行深入探究并达成共识的课程。
构建一套成熟、完善的企业文化培训体系可以借助5W2H方法来进行全面的思考和设计：
# 打造企业文化培训内容体系
要保证系统、持续、有针对性的企业文化培训取得实效，一个关键点是要融合文化价值理念的内涵，打造企业文化教育培训内容体系，满足员工学习企业文化的需求。为了满足不同人员的培训需求，企业需要打造多种形式、多种主题的教育培训内容，在开发不同形式、不同主题的教育培训内容时，要着重关注实用性和生动性两个方面。
在实用性方面，企业可以遵循“易学习、强关联、可应用、能产出”的原则来进行打造。在培训内容的生动性方面，企业可以采用丰富多样的培训手段来实现，例如请专家来讲授、用案例进行学习、针对某一些情况进行探讨，使用群益载体，如宣传册、歌曲、舞蹈、文学、影视作品等，将企业文化搬上舞台、头上荧屏、迎进课堂，使其深入人心。
在众多培训形式中，案例教学是保证培训实用性和生动性的重要方式，其在知识传授、态度转变、能力培养和学员接受等方面的综合效果比较均衡。编写案例的时候可以遵循STARR原则，即抛出案例背景（Situation），引出事件中面临的问题和挑战（Task），以故事化的形式描述整个事件过程（Action），交代清楚事件的结果（Result），最终以互动的形式启发思考（Reflection）。
除了编制案例集，企业还可以结合学习地图的形式为员工设计一系列的学习活动，让员工清楚的知晓应该具备的能力以及该学习的内容。个人学习地图将员工的个人职级、通道、素质模型与课程匹配，让员工可以根据地图确定自身发展方向和目标。
# 培养企业文化培训师资队伍
帮助员工快速适应企业、融入岗位，需要对其进行各种各样的培训，在培训中，企业文化应该作为重要的一个模块。在岗位培训中，企业可以借助集训轮训、专题学习、宣讲辅导、竞赛考试等多样化的培训活动，来促进企业文化学习。
为了做好企业文化培训，企业必须培养一只强有力的企业文化培训师资队伍，在具体实践中，可以借助导师制，实现文化的代际传承，培养文化宣传大使，引领员工行为，引入外部师资队伍，激活人才大脑。为了激发员工对培训角色的积极性和责任感，企业要建立如导师激励制、晋升激励制、责任连带制等相应的保障机制。