# 企业文化传播
企业文化建设需要通过有效的传播方式,将企业文化理念转化为员工的认知和实际行动。在实践中,企业可以通过塑造企业视觉形象,建立系统化传播渠道、活动造势以及承担企业社会责任等多元传播方式,助力企业文化落地。
# 塑造企业视觉形象
企业视觉形象是企业的名片,是一种看得到的文化呈现形式,塑造企业视觉形象是文化落地的重要途径,在文化传播过程中,企业要巧妙地把企业文化搭载到视觉形象中。塑造企业视觉形象,是有意识、有计划地将企业的各种特征展示和传播出来,是一种潜移默化的文化导入方式。
塑造企业视觉形象,通常先从打造一流的内部视觉环境开始,一个不重视内部环境建设的企业,是很难让人信任的。良好的企业内部环境不仅可以激发员工的工作热情,还可以充当企业的门面,代表企业的形象。很多人到企业参观,会通过观察员工的餐厅、休息室、卫生间这些能体现员工福利待遇水平的环境,来对企业管理水平做出评价。
一流内部视觉环境具有两个典型特征,一个特征是办公环境与企业文化理念相适应,另一个特征是办公环境井然有序。在建筑外观和室内设计、装饰灯方面,充分体现企业价值观和基调,成功塑造出企业办公环境,使之成为企业总体形象有利组成部分,让环境与企业文化相融相生。
在进行内部环境建设时,可以专门设置文化长廊、展厅、宣传板、也可以充分利用前台、会议室甚至各个办公室科技设计和装饰布置等,对企业愿景、使命、价值观、管理原则、经营理念加以宣传。利用企业名片、信封、证书等办公用品,进行企业文化宣传,借助员工服装、服饰配件、公文包等配饰,展示企业形象。
想打造一流的视觉文化,除了要注重企业内部的环境改造,还要面向外部环境,呈现企业的文化形象。企业外部形象的打造,可以借助产品形象、企业标志、广告等载体来实现。除了产品、标志、广告,企业也可以利用公共关系赠品、展览品、文创产品等载体,对外展示良好的视觉形象。
每个人都存在这样一种参与意识:只要是与自己有关的事,都希望能够了解得更多或参与的更深,如果一个人的参与欲望得到满足,他的工作热情和工作积极性会大大提升。因此,在对内对外塑造企业视觉形象的过程中,企业也要满足员工的参与欲望,让员工参与其中。有了不同岗位、不同级别的员工参与,能够有效传播企业文化,减少文化落地的障碍。
# 建立企业内部传播渠道
为了更好的传播企业文化,企业必须建立系统化的内部传播渠道。具体而言,要做好如下三个事项:
- 加强企业文化阵地和氛围建设。企业要利用好文化墙、文化展厅、内部刊物、官方网站、大小会议等宣传阵地。
- 建立员工喜闻乐见的内部沟通体系。内部沟通体系的建设在企业文化建设和落地的各个阶段中都扮演着重要角色。通过内部沟通渠道,企业可以清晰地想员工传递企业的政策、制度、价值导向,帮助员工了解企业,助力各项制度有效落地并提升执行效果。企业也可以听取员工对政策执行和内部管理的意见和反馈,帮助企业了解员工所思所想。
- 管理好企业内看不见的人际传播。企业要通过塑造良好的人文环境,让员工之间能展开心与心的交流。还可以发挥标杆人物的模范作用,当员工向标杆看齐时,企业文化便会在看不见的人际传播中深入人心。
# 通过对外传播树立企业形象
面相企业内部,企业要建立系统化的传播渠道,而面向企业外部,则要采取多种模式,向社会公众传播企业优秀的文化理念,为企业树立优秀形象。
产品和服务是企业与客户接触最直接、最广泛的媒介。过硬的质量是产品和服务取胜的关键,质量是企业生存的保障,因此,在对外传播企业文化的过程中,企业要用过硬的产品质量为基础,再来设计独具个性的产品数据形象,打造企业名片。
过硬的产品质量是企业的名片,而良好的社交形象会关乎企业的声誉。在很大程度上,无论是企业领导者、管理者还是员工,其社交形象都会影响企业形象和声誉。为了使企业拥有良好的外部形象,上至管理者、下至普通员工在做好自身形象管理的同时,也要提升自身的业务能力,以专业的社交形象传播企业文化。
随着互联网的深入发展,舆论生态、媒体格局、传播方式也随之发生了变化。与传统媒介相比,互联网是突破时空和地域限制的媒介,覆盖的人群更多、地域更广,信息的传播可以以声音、文字、视频等多种方式进行,便于公众接受信息。如今,互联网已经成为企业文化宣传的重要阵地。
# 借活动造势,展现企业魅力
当员工积极参与企业文化活动时,他们就会自觉的接受活动中传递的信息。一场好的企业文化活动能调动员工积极参与,提高文化曝光率,有效链接员工。因此,借助活动造势,可以让企业文化飞扬起来。
一场成功的活动可以有效地拉近企业与员工之间的距离,改善员工对企业的态度。组织内部活动是提升文化传播效果的重要方式,获得具有三个优势:互动传播能力强、受众范围广、成本低、成效好。企业可以依托文娱活动、集体学习活动、竞赛活动等不同形式进行文化传播。
企业在开展内部活动时,不是简单的灌输文化,而要以文化理念为指导,将文化理念融入到活动环节中。在对外活动方面,企业可以组织营销、接待参观、行业交流等活动形式,增加文化传播机会。企业作为社会性组织,要承担好自己的社会责任,在公益活动中彰显企业形象,在国际化发展中传递企业文化。